Première Ressource offre aux familles du Québec des consultations gratuites par téléphone, courriel ou clavardage, en français ou anglais, sans limites de temps. Les consultations sont basées sur des interventions planifiées à court terme, sur des enjeux concrets de la réalité du parent.

L’organisme a manifesté sa volonté de produire et diffuser des capsules d’informations vidéo pour son site web et ses réseaux sociaux. Première Ressource veut aussi maximiser sa notoriété auprès des familles du Québec.

Site web et réseaux sociaux (own). SPKR a d’abord procédé à la création de contenus vidéo, faits à distance. Des entrevues hebdomadaires, réalisées par vidéoconférence avec une intervenante de Première Ressource. Ces contenus vidéo sont hébergés sur le site web de l’organisme et sur ses réseaux sociaux.

Blogue « Sous mon toit ». Des vidéos portant sur le même sujet, mais sous forme de rencontre avec un animateur. Ces entrevues sont propulsées via les plateformes numériques de « Sous mon toit », un blogue multicanal créé et administré par SPKR.

Capsules radio nationales. Des capsules radio de 60 secondes avec l’extrait du sujet de la semaine et « call-to-action » vers le site de première ressource. Ces capsules hebdomadaires sont présentées sur des radios régionales au Québec.

Chaque semaine, le contenu des capsules est lu, vu et entendu par des milliers de personnes à travers le Québec. L’organisme, qui existe depuis 35 ans, n’a jamais eu une telle portée, et ce en pleine pandémie du printemps 2020.